Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er virksomheten som står oppført nedenfor. Kontakt oss via kontaktlenken dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettighetene dine.

Behandlingsansvarlig: Senja s.r.o., org.nr. 56626789, skattenr. 2122364134, MVA SK2122364134, Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, SK

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler opplysninger du sender inn i skjema eller henvendelser, kontaktinformasjon, valgt tjeneste, meldingsinnhold, tekniske sikkerhetslogger, samtykkevalg og nødvendige driftsdata. Det er frivillig å sende en henvendelse, men vi trenger kontaktopplysningene for å kunne svare. Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser som har rettslige eller tilsvarende vesentlige virkninger.

Formål og rettslig grunnlag

Kontakt- og tjenestehenvendelser behandles for å svare på forespørsler, forberede eller oppfylle en avtale og dokumentere oppfølging. Sikkerhet og teknisk drift behandles på grunnlag av berettiget interesse, og lovpålagt dokumentasjon på grunnlag av rettslige plikter.

Analyse: Hjelper oss å forstå hvordan sidene brukes, slik at innhold og teknisk kvalitet kan forbedres. Rettslig grunnlag er samtykke, som kan trekkes tilbake når som helst.

Leverandører og databehandlere

Vi bruker driftsleverandører for hosting, sikkerhet, e-post, skjema, CRM og teknisk vedlikehold. Databehandlere skal bare behandle opplysninger etter instruks og med nødvendig sikkerhet.

Overføring utenfor EØS

Det brukes ikke analyse- eller markedsføringsleverandører utenfor EØS før et slikt formål er aktivert i profilen og du har gitt samtykke der dette kreves.

Lagringstid

Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp forespørselen, dokumentere kundeforholdet eller oppfylle lovpålagte plikter. Tekniske logger og samtykkelogger lagres bare så lenge de trengs for sikkerhet, feilsøking og dokumentasjon.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protestere mot behandling der vilkårene er oppfylt. Samtykke kan trekkes tilbake uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling.

Klage

Du kan klage til Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/) dersom du mener behandlingen bryter personvernreglene.

Behandlingen følger personvernforordningen (EU) 2016/679 (GDPR) og slovakisk lov nr. 18/2018 om personvern. Lagring av informasjonskapsler reguleres av § 109 i slovakisk lov nr. 452/2021 om elektronisk kommunikasjon.