Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je organizácia uvedená nižšie. Ak máte otázky k ochrane súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás cez kontaktný odkaz.

Prevádzkovateľ: Senja s.r.o., IČO 56626789, DIČ 2122364134, IČ DPH SK2122364134, Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, SK

Osobné údaje, ktoré spracúvame

Spracúvame údaje odoslané vo formulároch alebo správach, kontaktné údaje, vybranú službu, obsah správy, technické bezpečnostné logy, voľby súhlasu a nevyhnutné prevádzkové údaje.

Účely a právne základy

Kontaktné a servisné požiadavky spracúvame na zodpovedanie otázok, prípravu ponúk, plnenie dohodnutých služieb a dokumentáciu následnej komunikácie. Bezpečnosť a technická prevádzka sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu a zákonných povinností, ak sa uplatňujú.

Analytika: Pomáha nám porozumieť používaniu stránok a zlepšovať obsah aj technickú kvalitu. Právnym základom je súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Dodávatelia a sprostredkovatelia

Používame dodávateľov na hosting, bezpečnosť, e-mail, formuláre, CRM a technickú údržbu. Sprostredkovatelia môžu údaje spracúvať len podľa pokynov a s primeraným zabezpečením.

Prenos mimo EHP

Analytické ani marketingové služby mimo EHP sa nepoužívajú, kým nie je daný účel zapnutý v profile a kým neudelíte súhlas, ak sa vyžaduje.

Doba uchovávania

Správy uchovávame tak dlho, ako je potrebné na vybavenie požiadavky, dokumentáciu vzťahu alebo splnenie zákonných povinností. Technické logy a logy súhlasu uchovávame len po dobu potrebnú na bezpečnosť, diagnostiku a dokumentáciu.

Vaše práva

Môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu, ak sú splnené podmienky. Súhlas môžete odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje pravidlá ochrany osobných údajov, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/).

Spracúvanie sa riadi nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Ukladanie cookies a iných údajov v zariadení upravuje § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.